制定日:2026年8月30日。本ページのプラン料金は12,000円(税込)です。
第 1 部|テントサウナレンタル利用規約
本利用規約(以下「本規約」といいます。)は、株式会社 Will Gate が運営する「トトノヒ」(以下「当
サービス」といいます。)が提供するテントサウナおよび関連用品のレンタルサービス等について、利用
条件を定めるものです。
利用者は、本規約の内容を確認し、同意したうえで当サービスを利用するものとします。
第 1 条|適用範囲
本規約は、以下のサービスに適用します。
テントサウナレンタル
薪ストーブおよび関連用品のレンタル
インフィニティチェア等のオプションレンタル
日帰りレンタル
1 泊 2 日レンタル
ゲリライベント
その他トトノヒが提供する関連サービス
イベント等で個別の利用条件を設定する場合は、その個別条件を優先します。
第 2 条|予約について
予約は、トトノヒ公式 LINE その他当サービスが指定する方法で受け付けます。予約時には、以下の情報
を正確にご申告ください。
1.氏名
2.電話番号
3.利用希望日
4.利用プラン
5.利用人数
6.利用予定場所
7.受取希望時間
8.返却予定時間
9.オプション内容
10. その他必要事項
予約内容を送信した時点では、予約は確定していません。予約内容・空き状況・本人確認等を確認し、必
要な事前決済が完了した後、トトノヒから「予約確定」の案内を送信した時点で予約成立となります。
第 3 条|利用プラン・料金
項目 内容
能勢温泉キャンプ場・宿泊サウナプラン 1組・1台 12,000円(税込)
その他のプラン・イベントは各開催案内に記載
料金は原則として税込価格です。利用内容、オプション、延長等により料金が変動する場合があります。
最終的なお支払い金額は、決済前にご案内します。
第 4 条|インフィニティチェア
基本レンタルセットには、インフィニティチェア 2 脚が含まれます。3 脚以上をご希望の場合は、3 脚目以
降、1 脚につき+1,500 円の追加料金が発生します。
第 5 条|利用規約への同意
利用者は本規約を確認したうえで、「利用規約を確認し、内容に同意します。」等、トトノヒが指定する
方法で同意するものとします。規約への同意が確認できない場合、レンタル品の貸出は行いません。
第 6 条|本人確認
防犯・盗難防止・レンタル品管理等のため、本人確認をお願いする場合があります。本人確認には、以下
の書類等をご利用いただけます。
運転免許証
マイナンバーカード表面
その他、氏名・住所・顔写真等が確認できる本人確認書類
マイナンバーカードを使用する場合、個人番号が記載された裏面は送信しないでください。本人確認が完
了しない場合、貸出をお断りする場合があります。
第 7 条|支払い
支払方法はクレジットカード決済を基本とします。原則として事前決済となり、決済完了確認後に予約確
定となります。
第 8 条|キャンセル
項目 内容
利用日の 7 日前まで 無料
利用日の 6 日前〜3 日前 レンタル料金の 50%
利用日の 2 日前〜当日 レンタル料金の 100%
無断キャンセル レンタル料金の 100%
キャンセルをご希望の場合は、トトノヒ公式 LINE よりご連絡ください。
第 9 条|悪天候
台風・強風・豪雨・雷その他の気象条件により、安全なテントサウナ利用が困難であるとトトノヒが判断
した場合、利用を中止または延期する場合があります。トトノヒ側の安全上の判断による中止の場合は、
日程変更または返金等についてご案内します。
利用者自身の判断によるキャンセルについては、原則として通常のキャンセル規定を適用します。ただ
し、災害その他やむを得ない事情については個別に対応します。
第 10 条|レンタル品の受取
レンタル品は、予約確定後に案内する場所・方法にて受け取ってください。無人受取の場合、キーボック
ス等の暗証番号をご案内する場合があります。
暗証番号を第三者へ公開しない
鍵を持ち帰らない
使用後の鍵を指定場所へ戻す
出発前にレンタル品の数量・状態を確認する
不足・破損等を確認した場合は、利用開始前に公式 LINE へご連絡ください。
第 11 条|利用場所
テントサウナ・薪ストーブ・火気等の使用が認められている場所でのみご利用ください。利用場所となる
キャンプ場・施設等の利用規則や火気使用条件については、利用者自身で事前に確認してください。火気
使用禁止場所・利用禁止場所での使用は禁止します。
第 12 条|テントの設営
説明書・案内動画その他トトノヒの案内に従い、正しく設営してください。特に風による転倒・飛散事故
防止のため、ペグ・ガイロープ・その他固定器具を使用し、十分に固定してください。強風時や安全に固
定できない状況では使用しないでください。
第 13 条|薪ストーブ・火気
薪ストーブ・火気使用時は、火災・やけど・一酸化炭素中毒等に十分注意してください。以下の行為は禁
止します。
密閉空間での使用
換気を行わない状態での使用
ストーブ使用中の就寝
可燃物をストーブ付近へ放置する行為
指定外燃料の使用
ストーブ・煙突等の改造
火をつけた状態で長時間離れる行為
火気禁止場所での使用
一酸化炭素警報器がセットに含まれている場合は、必ず正しく設置してください。
第 14 条|健康・体調管理
利用者は自身の体調を確認し、無理のない範囲でサウナをご利用ください。めまい・吐き気・息苦しさ等
の異常を感じた場合は、直ちに利用を中止してください。著しく飲酒した状態でのサウナ利用は禁止しま
す。持病・妊娠・服薬中等で健康上の不安がある場合は、必要に応じて医師等へ相談してください。
第 15 条|禁止事項
11. 第三者への無断転貸・譲渡
12. レンタル品の改造・分解
13. 危険な方法での使用
14. 法令または施設ルールに違反する利用
15. ゴミ・炭・薪等の放置、不法投棄
16. 他者・施設・近隣住民等へ迷惑を及ぼす行為
17. 当サービスの運営を妨害する行為
18. その他トトノヒが危険または不適切と判断する行為
第 16 条|破損・紛失・盗難
レンタル品の破損・紛失・盗難等が発生した場合は、速やかに公式 LINE へご連絡ください。通常使用に
よる自然な摩耗・経年劣化を除き、利用者の故意または過失により破損・紛失等が生じた場合は、修理
費・再購入費・その他合理的に必要となる実費をご負担いただく場合があります。
第 17 条|返却
予約時に指定された返却期限までに、指定された場所へレンタル品をご返却ください。返却時には以下を
ご確認ください。
火が完全に消えていること
レンタル品がすべて揃っていること
忘れ物がないこと
指定方法で収納されていること
第 18 条|返却写真
無人返却の場合は、返却したレンタル品すべての状態が確認できる写真を撮影し、トトノヒ公式 LINE へ
送信してください。返却写真は、返却確認・数量確認・状態確認・トラブル防止のために利用します。
第 19 条|返却遅延
事前連絡なく返却期限を過ぎた場合、遅延 1 日につき、該当する日帰りレンタル料金の 100%を追加料金
として申し受ける場合があります。事前にご連絡いただき、トトノヒが延長を承認した場合は、別途案内
する延長料金を適用します。
第 20 条|著しい汚損
通常のアウトドア利用による軽微な汚れについては、原則として追加料金は発生しません。ただし、以下
の状態が確認された場合、合理的に必要となる清掃費・修理費等をご負担いただく場合があります。
著しい泥汚れ
油・飲食物等による汚損
著しい臭いの付着
無断加工
通常の清掃では回復できない状態
第 21 条|責任について
利用者が本規約、安全上の注意、説明書、利用施設のルール等に反して使用したことにより発生した事
故・損害について、トトノヒの責めに帰すべき事由がない場合、トトノヒは責任を負いません。
ただし、トトノヒの故意または過失その他法令上責任を負う場合について、本規約により一律に責任を免
除するものではありません。
第 22 条|ゲリライベント
ゲリライベントには、本規約に加えて各イベントごとに案内する開催場所、日時、料金、定員、持ち物、
利用条件、キャンセル条件、悪天候時の対応等を適用します。
第 23 条|個人情報
予約・本人確認等で取得した個人情報は、以下の目的のために利用します。法令上必要な場合等を除き、
目的を超えて利用しません。
本人確認
予約管理
レンタル品管理
決済確認
利用者への連絡
事故・盗難・破損等のトラブル対応
その他サービス運営上必要な目的
第 24 条|利用停止
以下の場合、予約取消し・貸出中止・今後の利用停止等の措置を行う場合があります。
虚偽の申告
本人確認への不応答
料金未払い
本規約への違反
危険な利用
過去の重大な未返却・破損・未払い
その他安全なサービス提供が困難と判断した場合
第 25 条|規約の変更
法令・サービス内容等の変更に伴い、本規約を変更する場合があります。重要な変更については、公式
LINE 等にて案内します。
第 26 条|協議
本規約に定めのない事項や解釈について疑義が生じた場合、利用者とトトノヒは誠意をもって協議し、解
決を図るものとします。
第 2 部|特定商取引法に基づく表記
項目 内容
サービス名 トトノヒ(TOTONOHI)
運営事業者 株式会社 Will Gate
運営責任者 安藤 真太郎
所在地 〒561-0857 大阪府豊中市服部寿町 4 丁目 9-5
電話番号 070-1231-7774
お問い合わせ トトノヒ公式 LINE よりお問い合わせください。
サービス内容
テントサウナおよび関連アウトドア用品のレンタルサービス
レンタル料金
項目 内容
能勢温泉キャンプ場・宿泊サウナプラン 1組・1台 12,000円(税込)
インフィニティチェア
2 脚まで基本料金に含む/3 脚目以降 1 脚につき+
1,500 円
料金は原則税込です。利用時間延長・その他オプション追加等により料金が変動する場合があります。最
終的なお支払い金額は決済前にご案内します。
レンタル料金以外に 生する可能性のある費用 発
インフィニティチェア追加料金
その他オプション料金
延長料金
返却遅延料金
破損・紛失等に伴う修理費・再購入費
その他事前に案内した費用
お支払い方法
クレジットカード決済
お支払い時期
原則として事前決済です。決済完了確認後、予約確定となります。
サービス提供時期
予約確定時に指定された利用日にサービスを提供します。
キャンセル料金
項目 内容
7 日前まで 無料
6 日前〜3 日前 50%
2 日前〜当日 100%
無断キャンセル 100%
悪天候時
台風・強風・豪雨・雷等によりトトノヒが安全な利用が困難と判断した場合、日程変更または返金等につ
いてご案内します。
返却遅延
事前連絡なく返却期限を過ぎた場合、遅延 1 日につき、該当する日帰りレンタル料金の 100%を追加料金
として申し受ける場合があります。
予約成立
公式 LINE から申込みを送信した時点では予約確定ではありません。予約内容・本人確認等の確認および
事前決済完了後、トトノヒから「予約確定」の案内を送信した時点で予約成立となります。
制定日:2026 年 8 月 30 日
トトノヒ(TOTONOHI)
運営:株式会社 Will Gate
運営責任者:安藤 真太郎